Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 août 2025
Introduction
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :
Informations personnelles
- Nom, prénom, adresse de courriel et numéro de téléphone
- Adresse postale et informations démographiques de base
- Informations financières générales pour personnaliser nos conseils
Données d'utilisation
Informations sur votre utilisation du site, pages visitées, temps passé et préférences de navigation, collectées de manière anonyme.
Comment nous utilisons vos informations
- Fournir nos services de consultation et de planification financière
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans ces cas :
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
- Avec nos prestataires de services liés sous contrat strict
- Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie
- Droit de corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
Consultez notre politique des cookies pour plus de détails sur leur utilisation et vos choix. Politique des cookies
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Confidentialité des mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.
Juridiction et droit applicable: Juridiction et droit applicable:
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou affichage sur le site.
Nous contacter
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous :
Nom de l'entreprise : Lunarethovia
Adresse : 220 Yonge Street, Toronto, ON M5B 2H1, Canada
Courriel : contact@lunarethovia.com
Téléphone : +19022345678